Vakinn

Með tilkomu VAKANS er komið fram verkfæri sem stuðlar að auknum gæðum og öryggi í ferðaþjónustu auk þess sem erlendum ferðamönnum gefst tækifæri til að velja viðurkennda ferðaþjónustuaðila út frá samhæfðu kerfi sem staðist hefur úttekt óháðs aðila.

Jón Gestur Ólafsson

Bílaleiga Akureyrar - Höldur 

Við hjá Pink Iceland ákváðum að vera í VAKANUM því að við vildum vera virkir þátttakendur í uppbyggingu ferðaþjónustu landsins þar sem gæði, umhverfismál, þekking, heiðarleiki, öryggi og siðferði eru höfð að leiðarljósi. Við lítum á VAKANN sem markvisst stýritæki fyrir okkar innri rekstur sem endurspeglast út á við, til gesta okkar og samstarfsaðila.

Eva María Thorarinsdottir Lange

Við fögnuðum því ákaft þegar Gæðakerfið Vakinn var sett á laggirnar. Viðskiptavinir eiga að geta verið vissir um að þeir séu að fá vöru sem uppfyllir kröfur um gæði og öryggi. Gæðavottun Vakans er að mínu mati rétta verkfærið fyrir ferðþjónustuna á Íslandi til þess að sjá til þess að það sé tryggt"

Tobias Klose

                                                                                  Dive.is

Innleiðingarferli Vakans var frábært tækifæri til að skoða fyrirtækið okkar með utanaðkomandi augum. Vakinn er gott stjórntæki þegar kemur að rekstri og þjónustu við gesti okkar. Stjörnuflokkunin er í raun bónus enda það sem gestir sjá og leita eftir. Í framtíðinni mun gæða-  og stjörnuflokkun skipta sífellt meira máli. Gæði, fagmennska og öryggi  skipta gesti okkar miklu máli og Vakinn rammar það skemmtilega inn. 

Karl Jónsson - Lamb Inn Öngulstöðum

Ég er þeirrar skoðunar að það sé hollt fyrir öll fyrirtæki að fara í svona heildstæða naflaskoðun á sínum rekstri og tel að enn einn ávinningurinn sé að maður er undirbúinn fyrir flestar eða allar óvæntar uppákomur sem geta átt sér stað í daglegum rekstri. Manni líður vel eftir úttekt af þessu tagi svona svolítið eins og eftir stórhreingerningu að vori með allt sitt á hreinu.

María Gísladóttir

Humarhöfnin

Mér fannst mjög gott og virkilega fræðandi að fara í gegnum þetta verkefni. Manni verður ljóst hvað þarf að laga og gera betur sem er ákaflega gott mál. Það eru sannkölluð forréttindi að eiga Vakann að.

Bjarni Arason

Fosshótel Lind